Van passar gairebé dos anys des que aquest client es va posar en contacte amb nosaltres fins que va comprar el nostre pes. El desavantatge del comerç internacional és que dues parts estan lluny i el client no pot visitar la fàbrica. Molts clients es veuran embolicats en la qüestió de la confiança.
En els darrers dos anys, els hem donat preus incomptables vegades, hem proporcionat i introduït informació del producte, hem consultat els costos d'enviament i hem respost pacientment a les preguntes dels clients. Finalment, el client va decidir comprar una mostra.
També hi ha un petit episodi en el procés de transport de mostres, pel que fa a la qüestió dels aranzels. Tot i que el problema no es resol perfectament, el client final encara rep un producte satisfactori, i la satisfacció del client és la nostra motivació. En sentir el seu elogi satisfactori, em vaig emocionar molt. I el client va declarar immediatament que continuaria demanant els nostres productes. Tenim un altre client fidel.
Esperem sincerament que puguem continuar servint els nostres clients i permetre que més clients obtinguin productes satisfactoris.
Data de publicació: 07 de novembre de 2021